Уже к открытию в аптеке №173 на Новочеркасском проспекте во вторник стояло около шестидесяти человек.

Практически все – пожилые люди. «Чтобы очередь занять, я к восьми утра прихожу, – говорит Антонина Ивановна. – А то совсем не дождешься». Многим приходится отстоять огромную очередь по нескольку раз.

«Муж отстоял в очереди пять часов, – рассказывает Тамара Ивановна. – А когда подошла очередь, аптекарь сказала, что рецепт не годится – печать якобы не читается. Пришлось снова идти в поликлинику, ставить еще одну печать, а потом опять стоять».

Посетители жалуются на невозможность получить какую-либо информацию о наличии лекарств. 82-летний Николай Гаврилович вынужден был простоять несколько часов в очереди лишь затем, чтобы узнать, что нужного ему лекарства сейчас нет.

«Когда подходишь к окошку узнать, есть ли в наличии нужное лекарство, - в ответ, как правило, говорят: “Не мешайте работать”», – пожаловался он. Вышедшая к посетителям заведующая аптекой шикнула на пенсионеров: «Чем больше будете возмущаться, тем позднее получите свои лекарства».

Прокомментировать проблемы с льготниками заведующая отказалась.

Отпуском лекарств в рамках ДЛО на территории района, кроме аптеки на Новочеркасском, занимается еще только одна аптека – № 156 на Апрельской улице. Там ситуация с льготниками такая же напряженная.

По словам Татьяны Поповой, начальника районного отдела здравоохранения, после 15 февраля в аптеках, обслуживающих льготников, будут организованы дополнительные окна, что позволит ускорить процесс выдачи препаратов.

«Пока не хватает людей на выдаче лекарств», – объясняет Татьяна Васильевна.

Подобные проблемы, пояснила начальник отдела, всегда возникают в начале года, но ближе к концу февраля положение стабилизируется. Иными словами, больным предлагают немного подождать.

Андрей Батуров, «Мой район»